Сервисный центр DWT в Минске расположен по адресу: г.Минск ул.К.Либкнехта помещение 5
На весь модельный ряд инструмента DWT действует гарантия производителя — 12 месяцев с даты приобретения инструмента. Для получения гарантийного ремонта обратитесь в сервисный центр DWT в Минске по ул. К. Либкнехта, д. 68, пом. 5.
При сдаче электроинструмента в гарантийный ремонт при себе необходимо иметь сам инструмент и заполненный гарантийный талон, выданный импортером ОДО «Планета ДВТ», установленного образца:
«Изделие» принимается в гарантийный ремонт в полном комплекте со всеми аксессуарами и оснасткой, участвующей непосредственно в работе инструмента (быстросъемные патроны, защитные кожухи, пильные диски и цепи, зажимные гайки и приспособления, аккумуляторы и зарядные устройства, и т.п.)
В каком виде изделие сдается в сервисный центр:
- Изделие к сдаче в сервис не должно быть в разобранном виде. Для гарантийных ремонтов разобранное состояние- автоматически аннулирует гарантию.
- Изделие не должно быть загрязнено, в масле или засорено травой и иным мусором.
- Крупногабаритные изделия должны иметь штатные колеса для возможности их перемещения.
- Изделие должно быть в состоянии, когда есть возможность идентифицировать его марку и модель.
Срок выполнения диагностики инструмента на наличие заводского дефекта или дефекта при сборке — 3 дня
Срок выполнения гарантийного ремонта —14 дней.
Внимание! Не забывайте, что в период гарантийного обслуживания самостоятельно вскрывать электроинструмент и бензоинструмент категорически ЗАПРЕЩЕНО! Попытка самостоятельного ремонта автоматически снимает изделие с гарантии вне зависимости от срока фактического использования инструмента
Также Вы можете приобрести запчасти для ремонта либо отремонтировать электроинструмент DWT в сервисном центре ТоргРемГарант после окончания срока гарантийного обслуживания.
