Сервисный центр DWT в Минске

Сервисный центр DWT в Минске расположен по адресу: г.Минск ул.К.Либкнехта помещение 5

На весь модельный ряд инструмента DWT действует гарантия производителя — 12 месяцев с даты приобретения инструмента. Для получения гарантийного ремонта обратитесь в сервисный центр DWT в Минске по указанному выше адресу.

При сдаче электроинструмента в гарантийный ремонт при себе необходимо иметь сам инструмент и заполненный гарантийный талон, выданный импортером ОДО «Планета ДВТ», установленного образца:

талон-dwt

 «Изделие» принимается в гарантийный ремонт в полном комплекте со всеми аксессуарами и оснасткой, участвующей непосредственно в работе инструмента (быстросъемные патроны, защитные кожухи, пильные диски и цепи, зажимные гайки и приспособления, аккумуляторы и зарядные устройства, и т.п.)

В каком виде изделие сдается в сервисный центр:

  1. Изделие к сдаче в сервис не должно быть в разобранном виде. Для гарантийных ремонтов разобранное состояние- автоматически аннулирует гарантию.
  2. Изделие не должно быть загрязнено, в масле или засорено травой и иным мусором.
  3. Крупногабаритные изделия должны иметь штатные колеса для возможности их перемещения.
  4. Изделие должно быть в состоянии, когда есть возможность идентифицировать его марку и модель.

Срок выполнения диагностики инструмента на наличие заводского дефекта или дефекта при сборке — 3 дня

Срок выполнения гарантийного ремонта —14 дней.