Сервисный центр Ермак в Минске

Сервисный центр Ермак в Минске расположен по адресу: г.Минск ул.К.Либкнехта помещение 5

На весь модельный ряд инструмента Ермак действует гарантия производителя, срок которой варьируется от 12 месяцев до нескольких лет. Он указан в гарантином талонеВнимательно читайте срок гарантийные обязательства производителя. Для получения гарантийного ремонта инструмента марок Ермак и Falco на территории РБ обратитесь в сервисный центр Ермак в Минске по указанному выше адресу.

При сдаче электроинструмента в гарантийный ремонт при себе необходимо иметь сам инструмент и заполненный гарантийный талон, установленного образца:

Сервисный центр Ермак

Сервисный центр Ермак

«Изделие» принимается в гарантийный ремонт в полном комплекте со всеми аксессуарами и оснасткой, участвующей непосредственно в работе инструмента (быстросъемные патроны, защитные кожухи, пильные диски и цепи, зажимные гайки и приспособления, аккумуляторы и зарядные устройства, и т.п.)

В каком виде изделие сдается в сервисный центр:

  1. Изделие к сдаче в сервис не должно быть в разобранном виде. Для гарантийных ремонтов разобранное состояние- автоматически аннулирует гарантию.
  2. Изделие не должно быть загрязнено, в масле или засорено травой и иным мусором.
  3. Крупногабаритные изделия должны иметь штатные колеса для возможности их перемещения.
  4. Изделие должно быть в состоянии, когда есть возможность идентифицировать его марку и модель.

Срок выполнения диагностики инструмента на наличие заводского дефекта или дефекта при сборке — 3 дня

Срок выполнения гарантийного ремонта —14 дней.