Сервисный центр Sturm, Союз, Энергомаш и Hanskonner в Минске расположен по адресу: г. Минск ул. К.Либкнехта, помещение 5
На весь модельный ряд инструмента Sturm, Союз, Энергомаш и Hanskonner действует гарантия производителя, срок которой варьируется от 12 месяцев до 25 месяцев. Он указан в гарантином талоне. Для получения гарантийного ремонта инструмента марок Sturm, Союз, Энергомаш или Hanskonner на территории РБ обратитесь в сервисный центр Sturm, Союз, Энергомаш в Минске по адресу ул. Карла Либкнехта, д. 68, пом. 5, организация ТоргРемГарант. Сайт https://trg.by
Внимательно читайте срок гарантийных обязательств производителя.
При сдаче электроинструмента в гарантийный ремонт при себе необходимо иметь сам инструмент и заполненный гарантийный талон установленного образца (фото снизу):
«Изделие» принимается в гарантийный ремонт в полном комплекте со всеми аксессуарами и оснасткой, участвующей непосредственно в работе инструмента (быстросъемные патроны, защитные кожухи, пильные диски и цепи, зажимные гайки и приспособления, аккумуляторы и зарядные устройства, и т.п.)
В каком виде инструмент сдается в сервисный центр:
- Изделие к сдаче в сервис не должно быть в разобранном виде. Для гарантийных ремонтов разобранное состояние- автоматически аннулирует гарантию.
- Изделие не должно быть загрязнено, в масле или засорено травой и иным мусором.
- Крупногабаритные изделия должны иметь штатные колеса для возможности их перемещения.
- Изделие должно быть в таком состоянии, когда есть возможность идентифицировать его марку и модель.
Срок выполнения диагностики инструмента на наличие заводского дефекта или дефекта при сборке — 3 дня
Срок выполнения гарантийного ремонта —14 дней.
Внимание! Не забывайте, что в период гарантийного обслуживания самостоятельно вскрывать электроинструмент и бензоинструмент категорически ЗАПРЕЩЕНО! Попытка самостоятельного ремонта автоматически снимает изделие с гарантии вне зависимости от срока фактического использования инструмента
Помимо гарантийного ремонта, в сервисном центре Энергомаш и Союз Вы сможете приобрести запасные части и аксессуары для электроинструментов данных производителей либо отремонтировать изделие в постгарантийный период.
Запасные части для Энергомаш, Союз, Sturm можно просмотреть по ссылке Запчасти